Geschillencommissie Wonen Zuid-Holland

Rondom Wonen streeft naar een optimale dienstverlening richting haar huurders. Toch is het mogelijk dat een huurder het niet eens is met de wijze waarop Rondom Wonen werkt of vindt dat Rondom Wonen nalatig is geweest. Daar heeft Rondom Wonen een interne klachtenprocedure voor. Als de interne klachtenprocedure geen oplossing biedt of als de huurder nog steeds niet tevreden is, kan de huurder naar de Klachtencommissie. Vanaf april 2019 is Rondom Wonen aangesloten bij de Geschillencommissie Wonen Zuid-Holland.

Geschillencommissie Wonen Zuid-Holland

De Geschillencommissie Wonen Zuid-Holland is een onafhankelijke commissie waaraan bewoners van woningen van de aangesloten woningcorporaties geschillen over het handelen van hun corporatie kunnen voorleggen. Rondom Wonen is zoals gezegd nu bij deze geschillencommissie aangesloten. Informatie over de te volgen procedures vindt u hier.